ABERTURA DE CHAMADOS
Para solicitação de manutenção da rede de Internet nas salas de informática entre em contato com a FDE no 0800 777 0333
Ao abrir chamado encaminhar E-mail com os dados referentes a solicitação para :
- desu1nit@see.sp.gov.br
- acessa.escoladesul@gmail.com
Exemplo de e-mail
Nome da Escola
Data da abertura do chamado
Motivo:(sala sem internet /comportamento inesperado do Blue Control)
Número do Protocolo: ( FDE ********)
ATENÇÃO: Não esquecer de encaminhar o e-mail com os dados acima referidos,e ao enviar o Relatório Semanal, no campo que se refere ao Número do Chamado no 0800 da FDE colocar o Número do Protocolo do chamado que foi aberto.
